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Kundendienst

Nein, die Management Platform wird monatlich bezahlt.

Die Daten sind auf den Servern der Firma IBERONET gespeichert. Sie verfügen über Sicherheitsstandards, die den Datenschutz im Rahmen der europäischen Sicherheitsvorschriften bescheinigen.

Sie kann von überall und jederzeit genutzt werden, solange es einen Internetanschluss gibt.

Las 24 horas del día, los 365 días del año.

Nuevos datos, por ejemplo, una venta en una tienda y / o un pedido en un restaurante. ¿Están disponibles en la plataforma en el momento de su emisión por parte de los terminales de ventas?
Funciona online. En cuanto se cierran las cajas registradoras, los puntos de venta envían toda la información del día a la plataforma. Recibos, artículos, personas que los utilizaron, etc. De esta forma, toda la información queda a disposición del personal administrativo para que pueda editarla.

Alle Kurse für Kunden werden maßgeschneidert je nach dem, was sie mit den Plattformen tun wollen, und nach ihren Bedürfnissen. Das heißt, es wird keine Standardausbildung durchgeführt, weil jedes Unternehmen seine eigenen Kriterien hat.
Wir haben Benutzerhandbücher und einen Helpdesk. Der Unterschied zwischen unseren Dienststellen besteht darin, dass sie mit mehr professionellen Dienstleistungen in Verbindung gebracht werden können, wie z. B. mit der Schulung von Verwaltungspersonal, auf der Ebene der Buchhaltung und sogar mit Beratung bei der Erstellung und Präsentation von Modellen der Steuerbehörde. Das ist der große Unterschied. Es ist nicht nur eine Cloud Management Plattform.

Je nach der Definition des Nutzerbedarfs wird ein Vertrag für Dienstleistungen abgeschlossen, der alle mit dem Kunden vereinbarten Dienstleistungen umfasst.

Wir haben eine Abteilung, die sich um Subventionen kümmert. Diese können den Anschluss der Plattform an Terminals Verkaufsstellen, an Online-Shops, Webdesign, Marketing usw. umfassen. Abhängig von der Art der Förderung.

Die Demofirma ist ein Unternehmen mehr dass in der Cloud ist, dass dazu dient, wie der Name schon sagt, zur Demonstration. Aber es ist auch wichtig, die Bedürfnisse des Kunden zu kennen, um ihm die Wahlmöglichkeiten zu erklären, die für ihn von Interesse sind.

Die Demo kann mit dem Teamviewer betrachtet und dauert etwa 15 Minuten.

Sie können bei der Erstellung der Dokumentation auch die Sprache des Kunden wählen. Das heißt, wenn der Kunde die Rechnungen auf Englisch benötigt, können sie in dieser Sprache präsentiert werden.

Die Plattform hat ein mehrbenutzersystem und ist mehrsprachig. Dies erleichtert die Lehrertätigkeit enorm, da man sehen kann, was jeder Schüler tut, wo er auch ist. Die Kosten werden gesenkt und das Ausbildungsniveau erhöht.

Natürlich. Sie können nicht nur mit der englischen Plattform arbeiten, sondern sie können auch unsere professionellen Dienste nutzen, um ihre Aktivitäten und ihre Kontakt zu den offiziellen Behörden zu entwickeln. Wir können Online konferenzen machen, um all Ihre Fragen zu beantworten.

Wir haben Büros in verschiedenen Teilen Spaniens sowie eine ganze Internet-Serviceorganisation, Telefonbetreung und sogar unsere Hauptgeschäftsstelle, wo wir physisch präsent sind.

Unsere erste Gesellschaft wurde 1994 gegründet. Seitdem bieten wir rundumservice für Selbstständige und Unternehmen an, darunter die Entwicklung von Cloud Management Plattformen. Die Nutzung der Cloud Platform begann 2006.

Sobald wir eine Studie durchgeführt haben, können wir die Plattformen Ihren Bedürfnissen anpassen. Wir können sogar die Möglichkeiten prüfen, eine Subvention zu beantragen.

Ja natürlich und sogar an verschiedenen Stellen. Bestell- oder Lieferscheine können von einem Ort aus gemacht werden und von einem anderen Ort kann die Buchhaltung geführt werden, was die Arbeit von Managern oder Beratern erleichtert.

Über unsere Centrale und auch durch unsere Franchisenehmer können wir Ihnen die Dienste der professionellen Berater anbieten: Steuerberatung, Arbeitsrecht und Buchhaltung.Desweiteren Informatik und Information zur Bearbeitung von Zuschüssen und Beihilfen.

Wir können Ihnen Ihre Buchhaltung  machen oder die Plattform zeigen und Ihnen beibringen Ihre Daten in die Plattform einzugeben. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, können Sie auf Deutsch arbeiten, und die Anfragen per E-mail oder Videokonferenz, können wir Ihnen auch auf Deutsch beantworten.

Mit unserer Plattform brauchen sie kein physisches Büro, weil sie jederzeit, von überall aus erreichbar sind.

Bist du bereit die Kontrolle über dein Geschäft zu übernehmen?

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Email: info@egestint.com
Telefon: 937 247 707